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投诉品牌： 吉利汽车
投诉车系： 帝豪新能源
投诉车型： 2016款 EV 精英型 三厢
投诉内容
本人是帝豪EV253款车主，买车已3年多，一直是帝豪新能源的支持者。车刚刚过了质保，春节后，空调突然不制热了，这次反复重启也没有用，后跟4S店联系，每日电讯网，说可能加热器坏了，需要到店里查看一下。我问了一下北京地区的其他车主（有个车主群），好多车主的空调都不出暖风，看来这不是个性问题。而且也听说之前帝豪EV300款出现过类似问题，统一免费给更换了。综上，空调不制热应该是共性问题，或者说质量问题，每日电讯网，希望能统一免费更换，每日电讯网，至少出现问题的车能给免费更换。我没有评价满意。厂家根本没有解决。让自己花钱换算解决吗？这个加热器厂家是不是算的太准确了，过了3年年就坏，我就想问一下你们这是什么治理？这种质量怎么就上市销售。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。 | 
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