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【猎云网（微信号：ilieyun）】12月22日报道 （编译：可芮ccino）
如今不管登陆哪家公司的网站，你都会发现，聊天功能越来越多了，这不是没有理由的，因为聊天能够让企业快速和潜在客户产生互动。
今年2月从Y Combinator毕业成立的创企SendBird想要挑战这一领域，他们给开发人员提供相关工具，让后者能够快速建成聊天功能。虽然SendBird的核心版本已经能够解决大多数公司对聊天功能的需求，但联合创始人John Kim表示，其产品还在不断发展，吸引更多客户，满足大企业的需求。日前，该公司完成1600万美元融资，Shasta Ventures和August Capital共同领投，原投资人Y Combinator和Funders’ Club跟投。
SendBird的核心产品一款套开发工具，帮助企业在服务中增加聊天功能。不过Kim表示，他们的一大优势在于，其工具可以同时管理数百甚至上千同渠道的用户。这一工具的用例很多，比方说直播。
自从2月从Y Combinator毕业后，我们已经很长时间没有听到SendBird的消息。毕竟，它是一款面向开发人员的企业应用。作为这样一款应用，其销售周期会非常长。不过，随着时间的过去，现在宣传起来会越来越容易，该公司已经不止依赖用户的口口相传，而开始主动推销。这是所有公司都会经历的成长阶段，也是该阶段创企需要融资的原因之一。
“我们现在的目标是让客户和市场知道我们的存在。”Kim说，“根据调查，因为我们的大多数增长都是原生的，所以还有非常多客户不知道我们的存在。我们之前总共融资260万美元，这些钱帮了我们不少。”
当然，SendBird不是没有竞争对手的，比方说Layer，后者在今年2月成功融资1500万美元。这些创企已经碍事吸引潜在客户的关注，这也意味着，SendBird必须想办法，让自己成为对想要增加聊天功能的开发人员来说最好用的工具套装。
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